Inflytt
Grattis till din nya bostad!
Inför flytten finns det en hel del att ha koll på. Här har vi samlat viktig information som kan vara bra för dig att läsa.
Nyckelutlämning
Nycklarna kan hämtas kl. 14.00-15.00 första helgfria vardagen efter att hyresavtalet börjat gälla.
Nycklar hämtas på vårt huvudkontor på Tångenvägen 2 A, Kungshamn. Vid kvittering kontrolleras att hyran är betald och giltig legitimation uppvisas.
Hemförsäkring
En hemförsäkring är viktig för att skydda dig ekonomiskt om något händer med din lägenhet eller dina ägodelar.
Den ger även trygghet om du skulle orsaka en allvarlig skada.
Betala hyra
Din hyra ska betalas senast den sista vardagen i månaden innan. Eftersom hyran betalas i förskott innebär det att hyran för mars måste vara betald senast den sista vardagen i februari.
Du hittar alltid din hyresavi under fliken "faktura" på Mina sidor.
Vi erbjuder tre digitala sätt att få din faktura på:
- E-faktura, anmäl på internetbank
- Autogiro, länk till blankett eller anmäl på internetbank
- Via e-post, meddela e-post adress till ekonomi@sotenasbostader.se
Viktigt att anmäla fel
Hör av dig till oss omedelbart om du upptäcker exempelvis en vattenläcka eller skadedjur. För vissa skador kan du bli ersättningsskyldig om du inte anmäler dem direkt.
Vårt journummer, 0523-665617, är tillgängligt för dig att ringa på kvällar och helger om du upptäcker ett fel som orsakar akuta problem.
Anticimex tar du kontakt med om din lägenhet blivit angripen av skadedjur, 075–2451000.
Visa hänsyn
För att alla ska trivas är det viktigt att vi visar hänsyn till varandra i fastigheten. Här är några enkla tips för att skapa en trevlig boendemiljö:
- Tänk på ljudnivån
Undvik hög volym på musik, TV eller andra ljud, särskilt under kvällar och nätter. Efter kl. 22 är det bra att hålla ljudnivån låg för att respektera grannarnas behov av lugn och ro. - Använd gemensamma utrymmen med omtanke
Se till att lämna gemensamma utrymmen som tvättstugan, trapphuset och gården i samma skick som du vill hitta dem. Torka av maskiner, släng sopor och håll det rent och snyggt. - Rökning och grillning
Följ fastighetens regler för rökning och grillning. Om det är tillåtet, tänk på att inte röka eller grilla så att röken stör dina grannar. - Hälsa och håll god ton
Ett enkelt hej i trapphuset eller en vänlig hälsning i hissen bidrar mycket till en positiv stämning bland grannarna. - Sopor och återvinning
Släng sopor på rätt sätt och använd de återvinningsstationer som finns tillgängliga. Lämna inte skräp eller grovsopor i gemensamma utrymmen.
Små handlingar av hänsyn skapar ett tryggt och trivsamt boende för alla. Tack för att du är en omtänksam granne!
Kontakta oss
0523-665600
helgfria vardagar
10.00-12.00
0523-665617
öppet dygnet runt
akuta ärenden och störning
Dokument